Come richiedere un rimborso

Cleario include una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non è soddisfatto, può richiedere un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto originale.

COME RICHIEDERE UN RIMBORSO
1. Visiti support.mycleario.com/hc/it e invii una richiesta con oggetto: Richiesta di rimborso.
2. Includa:
  • Il nome completo
  • L'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto
  • Il numero d'ordine (disponibile nell'e-mail di conferma)
  • La chiave di licenza
  • Il motivo del rimborso (facoltativo, ma utile)
3. Il team di supporto confermerà ed elaborerà il rimborso tramite e-mail.
4. Il rimborso apparirà sulla carta o sull'account PayPal entro 5-10 giorni lavorativi.

Nota: la garanzia di 30 giorni si applica all'acquisto iniziale. Se è stato addebitato un rinnovo che intendeva annullare, visiti support.mycleario.com/hc/it e verificheremo l'addebito.

DOPO UN RIMBORSO
La licenza Cleario viene disattivata una volta elaborato il rimborso. Per utilizzare nuovamente Cleario, sarà necessario effettuare un nuovo acquisto.

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