Si ve el error «Producto en conflicto detectado» durante la instalación, hay otro producto de optimización de PC instalado en su ordenador. Debe eliminarlo antes de que Cleario pueda instalarse.
PASOS
1. Anote el nombre del programa en conflicto que aparece en el mensaje de error.
2. Cierre el instalador de Cleario.
3. Abra el administrador de aplicaciones de su PC:
• Windows 11: Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas
• Windows 10: Configuración → Aplicaciones, o Panel de control → Programas → Programas y características
4. Busque el programa en conflicto en la lista y haga clic en Desinstalar. Siga las instrucciones en pantalla.
5. Reinicie su PC.
6. Ejecute de nuevo el instalador de Cleario.
Nota: si prefiere no desinstalar el software en conflicto y desea un reembolso en su lugar, se aplica la garantía de devolución de dinero de 30 días de Cleario. Visite support.mycleario.com/hc/es para enviar una solicitud.
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