Cleario requiere derechos de administrador de Windows para instalarse. A continuación se explica cómo resolver los errores de permisos.
PASOS
1. Asegúrese de haber iniciado sesión en una cuenta de Windows con derechos de administrador.
2. Haga clic derecho en el instalador de Cleario y seleccione Ejecutar como administrador. Introduzca las credenciales de administrador cuando se le solicite.
3. Si es administrador pero sigue viendo un error de permisos, intente reducir temporalmente el Control de cuentas de usuario (UAC):
a. Abra Panel de control → Cuentas de usuario → Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario
b. Mueva el control deslizante a No notificarme nunca y haga clic en Aceptar
c. Ejecute el instalador
d. Después de la instalación, restaure inmediatamente el UAC a su nivel predeterminado
4. Si su PC está gestionado por un empleador o un departamento de TI, Cleario no puede instalarse. Está diseñado únicamente para PC personales.
Nota: si la instalación está bloqueada por el departamento de TI de la empresa y desea un reembolso, visite support.mycleario.com/hc/es dentro de los 30 días siguientes a la compra.
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