Comment mettre fin à mon abonnement et annuler les renouvellements automatiques?

Vous pouvez annuler votre abonnement logiciel à tout moment en utilisant notre outil de Recherche de transactions.

• Cliquez ici pour ouvrir notre portail de Recherche de transactions.
• Ensuite, il faut insérer votre adresse e-mail utilisée pour l'achat et l'une de ces options : votre mot de passe, votre numéro de commande ou les 4 derniers chiffres de la carte de crédit que vous avez utilisée.

• Pour voir les détails d’une commande particulière, cliquez sur «Afficher et gérer» à côté.

• Cliquez sur le bouton Annuler renouvellement en regard de l'abonnement à annuler. Rafraîchissez la page si nécessaire.

Notez que l'annulation de votre abonnement met fin à tous les renouvellements de facturation futurs, mais ne donne pas lieu à un remboursement du produit existant. Vous aurez toujours accès au produit jusqu'à son expiration.