返金を申請する方法 – Cleario

Clearioには30日間の返金保証が含まれています。ご満足いただけない場合は、最初の購入日から30日以内に全額返金を申請できます。

返金の申請方法
1. support.mycleario.com/hc/ja にアクセスし、件名「返金申請」でリクエストを送信してください。
2. 以下の情報をご記入ください：
• 氏名
• 購入に使用したメールアドレス
• 注文番号（確認メールに記載）
• ライセンス・キー
• 返金理由（任意ですが、ご記入いただけると助かります）
3. サポートチームがメールで返金の確認と処理を行います。
4. 返金はカードまたはPayPalアカウントに5〜10営業日以内に反映されます。

注意：30日間の保証は最初の購入に適用されます。キャンセルするつもりだった更新に請求された場合は、support.mycleario.com/hc/ja にアクセスし、請求を確認いたします。